Termeni si conditii
Date generale
Echipa Insta Marketing Online SRL iti ureaza bun venit pe site-ul annetteschool.ro.
Te informam ca prezentul document (denumit in continuare “Termeni si Conditii”, “Termenii” sau ”Contractul”) reprezinta, prin continutul sau, regulile de utilizare a site-ului annetteschool.ro, care vor reglementa situatia dintre noi, in calitate de Vanzator si tine, in calitate de Utilizator/Client.
Definitii
www.annetteschool.ro: site-ul de prezentare al Insta Marketing Online SRL.
getcourse: platforma software prin intermediul careia sunt puse la dispozitia Utilizatorilor: cursuri online, materiale educationale apartinand societatii Insta Marketing Online SRL.
Vanzator: Insta Marketing Online SRL, persoana juridica romana, Sediu social: STR. DOINEI NR. 100G, ET. P, CAMERA 3, SAT FUNDENI, COM. DOBROEȘTI, JUD. ILFOV inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J23/3483/30.05.2022, Cod unic de inregistrare 46218098.
Utilizator/Beneficiar: orice persoana inregistrata pe site-ul www.annetteschool.ro sau platforma getcourse prin nume de utilizator (e-mail), parola.
Client: Utilizatorul care a plasat o comanda pe site pe care Vanzatorul urmeaza sa o onoreze.
Produse si Servicii: orice produs sau serviciu mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator Clientului.
Continut: orice document aflat pe site-ul www.annetteschool.ro sau pe platforma getcourse, precum si fragmente/secvente ale oricarui document, indiferent de forma sub care se regasesc: video, audio, text, imagine grafica, program, etc.
Comanda: documentul electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Beneficiar prin care Beneficiarul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului, intentia sa de a achizitiona Produsele si Serviciile de pe Site.
Contract: o Comanda confirmata de catre Vanzator, prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si sa livreze Produsele si Serviciile iar Clientul este de acord sa achizitioneze, sa primeasca si sa faca plata acestor Produse si Servicii.
Functionalitati de acces conditionat ale platformei: reprezinta functionalitati si continut cu acces contra cost.
Diploma de participare: document care atesta participarea la un Curs online disponibil pe site si finalizarea acestuia, fara insa a avea o recunoastere sau acreditare oficiala din partea autoritatilor competente.
Acceptarea termenilor si conditiilor
Prezentul document constituie acordul legal dintre tine si Insta Marketing Online SRL. Prin accesarea, navigarea si utilizarea acestui site esti de acord cu Termenii si Conditiile de utilizare.
Te rugam sa citesti cu atentie informatiile prezentate mai jos, deoarece ele reglementeaza dreptul de utilizare a site-ului.
Accesarea Platformei implica acceptarea neconditionata a Termenilor si conditiilor pe care le vom detalia mai jos. In cazul in care nu vei accepta acesti Termeni, nu vom putea incheia un contract cu tine, adica nu vom putea sa iti prestam serviciile pe care ni le soliciti, inclusiv sa raspundem la eventuale solicitari pe care le-ai putea avea. Te informam totodata ca in cazul in care achizitionezi cursul online disponibil pe site ai posibilitatea de a descarca si de a utiliza inclusiv aplicatia getcourse, disponibila in magazinele Google Play si Apple Store. Utilizarea aplicatiei GetCourse, este conditionata de respectarea termenilor si conditiilor Google, respectiv Apple, motiv pentru care iti recomandam sa citesti cu atentie termenii si conditiile acestora.
Comanda - Inscrierea la curs
Plasarea comenzii pe site se efectueaza prin intermediul formularului de inscriere la curs disponibil prin accesarea butonului “Vreau cursul” sau “Ma inscriu” si completarea campurilor obligatorii (adresa de e-mail, nume, prenume si numar de telefon, nickname Instagram, daca este cazul).
Insta Marketing Online SRL nu poate fi tras la raspundere pentru informatiile introduse eronat de catre Utilizator/Client in formularul de inscriere. Este responsabilitatea clientului sa contacteze vanzatorul in vederea schimbarii datelor de inscriere la curs, in cazul in care sesizeaza completarea eronata a formularului de inscriere.
Dupa finalizarea Comenzii, Clientul se declara de acord ca un reprezentant al societatii sa il contacteze prin orice mijloc disponibil convenit de catre Parti (e-mail/telefon) pentru confirmarea personala a comenzii, daca este cazul.
Dupa efectuarea platii, veti primi de indata sau conform programului stabilit in oferta, daca acesta este mentionat in pagina de prezentare, datele de acces/inregistrare la cursul online.
Inscrierea la curs este posibila doar pentru persoanele fizice, intrucat ofertele cursurilor prezentate pe site sunt adresate doar acestora.
Plata. Modalitati de plata
Costul cursurilor este reprezentat de pretul total al produselor/serviciilor prestate de catre Prestator. Toate preturile afisate pe site-ul annetteschool.ro sunt exprimate in euro (EUR) si nu includ TVA. Pretul exprimat este per Client/Cursant.
Plata produselor/serviciilor se efectuează online.
Plata se poate efectua integral sau partial, prin achitarea unui avans in cuantumul agreat de Prestator si Client. In cazul platii partiale, daca plata nu este finalizata in termenul stabilit in oferta, comanda este anulata, fara a se dispune restituirea contravalorii partiale a avansului. Accesul la curs cu plata partiala este posibila doar daca acest lucru este stipulat in oferta de prezentare a cursului. In celelalte cazuri, accesul la curs se face exclusiv după achitarea integrala a cursului.
Plata online se efectueaza cu cardul, prin procesatorii de plati Paypal și Stripe, urmand pasii si instructiunile de plata oferite cu ocazia efectuarii platii. Pentru a va informa cu privire la politica de confidentialitate a acestor operatori puteti accesa urmatoarele link-uri:
https://www.paypal.com/ro/weba...
https://stripe.com/en-ro/priva...
Securitatea operatiunilor de plata
Pentru a respecta obligatiile impuse de legislatia in vigoare in legatura cu prevenirea si combaterea spalarii banilor sau finantarii actelor de terorism, in special prin acte savarsite in mediul online, datele dumneavoastra pot fi transmise catre autoritati, agentii, organisme publice, institutii publice, competente in domeniul prevenirii, urmaririi sau sanctionarii spalarii banilor sau finantarii actelor de terorism, sau altor terti in cazul carora se impune conform legii divulgarea acestor date cu caracter personal.
Informatii suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal si drepturile pe care le aveti in legatura cu prelucrarea acestor date pot fi regasite in Politica de confidentialitate si Politica de Cookies a
Insta Marketing Online SRL.
Politica de reduceri
Fiecare Client poate beneficia de reduceri a pretului cursurilor achizitionate. Reducerile sunt publicate in oferta fiecarui curs. Reducerile vor putea fi accesate la data achizitonarii produsului/serviciului, ulterior nu va putea efectuata nicio reducere.
Accesul la cursurile online
Cursul online va putea fi accesat individual imediat dupa primirea datelor de acces, putand fi accesat exclusiv online, la orice ora, fara un program zilnic prestabilit. Pentru cursurile online care includ si transmisiune live, programul stabilit va fi anuntat de trainer dupa achizitionarea cursului.
Accesul la cursurile online achizitionate de Client este valabil pentru o anumita perioada de timp calculata automat de la data inrolarii la curs, de software-urile din platforma/aplicatia online.
Pentru toate cursurile online Clientul trebuie sa se asigure ca respecta conditiile tehnice minime, respectiv ca are acces la un calculator/laptop/tableta/telefon si la internet.
Perioada de valabilitate a accesului la curs este mentionata pe site la descrierea produsului/in oferta.
La expirarea termenului de acces se suspenda accesul la curs. Clientul va primi o diploma de participare, daca indeplineste conditiile pentru eliberarea acesteia.
Conditiile de eliberare a diplomelor pot varia in functie de cursul la care Utilizatorul a fost inscris si constau fie in acumularea unui punctaj de trecere la testul de final, fie in vizualizarea tuturor lectiilor aferente cursului.
Diplomele de participare vor putea fi descarcate atat din profilul personal din platforma de cursuri, cat si din mailul primit odata cu eliberarea diplomei. Responsabilitatea pentru descarcarea diplomelor emise si stocarea lor pe diverse dispozitive o poarta Clientul.
Vanzatorul nu are nicio responsabilitate in cazul pierderii diplomelor sau a accesului la spatiile si dispozitivele de stocare a diplomelor de catre Client.
Dreptul de retragere
Nu este permisa retragerea de la cursul online achizionat, iar pretul produsului/serviciului achizitionat nu se ramburseaza dupa inscrierea la curs.
Durata contractului
Contractul intra in vigoare la data completarii formularului de inscriere si efectuarii platii integrale sau platii avansului atunci cand oferta prezentata pe site prevede aceasta modalitate de plata, producand efecte pana la indeplinirea integrala a tuturor obligatiilor contractuale.
Raspunderea
Prestatorul raspunde pentru conformitatea serviciilor aferente descrierii de pe site cu normele legale si care se aplica de regula acestor servicii.
Prestatorul nu raspunde pentru necorespunderea in fapt a serviciilor prestate cu asteptarile Clientului.
Forta Majora
Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, astfel cum este definita si dovedita in conditiile legislatiei in vigoare.
Partea care, din cauza de forta majora, nu isi poate respecta obligatiile contractuale va instiinta in scris cealalta parte contractanta, in termen de cel mult 5 zile de la data incetarii situatiei de forta majora.
Notificari. Reclamatii
Utilizatorul este de acord ca toate notificarile/comunicarile efectuate in legatura cu prezentul site sa se efectueze prin intermediul postei electronice la adresa de e-mail comunicata de Utilizator in formularul de inscriere.
Utilizatorul poate transmite notificari/reclamatii cu privire la functionarea site-ului si accesului la cursurile online echipei de suport, la adresa de e-mail: instamarketingonlinesrl@gmail.com
Pentru orice intrebari referitoare la cursurile online desfasurate, Utilizatorul este in drept sa se adreseze in mod nemijlocit trainerului. Utilizatorul poate fi directionat catre echipa de suport in functie de natura intrebarii.
Echipa de suport va raspunde intrebarilor Utilizatorului in termen de 3 zile lucratoare din momentul primirii adresarii propriu-zise.
Dupa achizitionarea cursului, Utilizatorul este in drept sa se adreseze echipei de suport pe tot parcursul perioadei de acces pentru intrebari legate de asigurarea accesului la continut, aparitia erorilor tehnice la vizualizarea continutului si utilizarea functionalitatilor oferite.
Reclamatiile cu privire la calitatea serviciilor furnizate referitoare la cursurile achizitionate pot fi inaintate pe parcursul perioadei de acces. Orice reclamatii, pretentii ulterioare, nu vor fi analizate.
Proprietate intelectuala
Continutul prezentului site, inclusiv, dar fara a se limita la logo, reprezentari stilizate, simboluri, imagini, fotografii, continut texte si alte asemenea, precum si intreg continutul informatiilor cuprinse pe www.annetteschool.ro si a altor cursuri/programe online comercializate prin intermediul site-ului sunt proprietatea exclusiva a Insta Marketing Online SRL.
Nu este permisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, transmiterea, fotografiilor, imaginilor, fotografiilor sau altor informatii de pe site sau pe platformele/programele la care cumparati accesul prin intermediul site-ului, fara permisiunea expresa acordata in scris de catre Insta Marketing Online SRL. Nu este permisa transmiterea in favoarea unei terte persoane a datelor de conectare la www.annetteschool.ro.
Utilizatorul/Clientul este raspunzator pentru incalcarea drepturilor de autor (inclusiv inregistrare, copiere) ale Furnizorului in conformitate cu legislatia in vigoare aplicabila.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Pentru detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal va rugam sa consultati sectiunea “Politica de confidentialitate” de pe site-ul nostru, disponibila aici.
Folosirea modulelor Cookies
Pentru detalii cu privire la folosirea modulelor cookies pe site-ul www.annetteschool.ro va rugam sa consultati sectiunea “Politica Cookies” de pe site-ul nostru, disponibila aici.
Legislatia aplicabila. Litigii
Toate situatiile aparute in legatura cu utilizarea si continutul site-ului www.annetteschool.ro sunt guvernate de legislatia romana in vigoare, indiferent de locul de accesare a site-ului.
Litigiile izvorate din incheierea, executarea, modificarea, incetarea si interpretarea clauzelor prezentelor Termeni si Conditii se vor solutiona pe cale amiabila sau, daca acest lucru nu este posibil, de catre instantele judecatoresti competente din circumscriptia sediului Furnizorului.
Alte dispozitii
Insta Marketing Online SRL isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului in orice moment si la orice interval de timp ales, fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.
Insta Marketing Online SRL are dreptul de a modifica Termeni si Conditiile oricand, fara notificare prealabila, postand varianta actualizata pe site.
Utilizatorul are obligatia de a citi Termenii si Conditiile de pe site ori de cate ori acceseaza site-ul, pentru a lua cunostinta de cea mai recenta versiune a acestora. Utilizatorul nu poate pretinde necunoasterea Termenilor si Conditiilor de pe site, valabili la data accesarii, utilizarii si/sau plasarii unei comenzi pe site.
Pentru orice alte detalii cu privire la cursurile noastre online ne puteti contacta la adresa de e-mail: instamarketingonline@gmail.com